確認コードを記載したメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。
原因1「 迷惑メールフォルダに振り分けられている 」
原因2「 お使いのメーラーや受信サーバではじかれている 」
イプロスからの確認メールが、お使いのメーラー、もしくはサーバーのセキュリティの設定によりはじかれている場合がございます。
サーバー側のメール受信設定を下記の通り変更いただいたうえで、確認コードの再発行をお試しください。
ドメイン指定で許可をされる場合
em5031.ipros.jp を設定
IPアドレスを指定して接続許可する場合
159.183.10.253 を設定
原因3「 受送信サーバーの影響によりメール到着までに時間がかかっている 」
原因4「 メールアドレス自体が無効(古い) 」
メールアドレスが有効(受信可能)か改めてご確認ください。
※イプロスのメールサーバは、受信拒否等が一定回数続くと負荷軽減のため送信が停止する仕組みとなっています。
受信設定などを確認いただいてもメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
