TOPエラーかなと思ったときは会員登録手続きを行ったが、確認メールが届きません。
最終更新日 : 2026/01/09

会員登録手続きを行ったが、確認メールが届きません。

会員登録確認メールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。

1.「 登録したメールアドレスが間違っている 」

登録したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。

メールアドレスが間違っていた場合、確認メールは到着しません。
その場合は、再度会員登録画面から正しいメールアドレスを入力しお手続きください。

2.「迷惑メールに振り分けられている」

メール設定や迷惑メールボックス内をご確認ください。

3.「 お使いのメーラーや受信サーバではじかれている 」

イプロスからの確認メールが、お使いのメーラー、もしくはサーバーのセキュリティの設定によりはじかれている場合がございます。
サーバー側のメール受信設定を下記の通り変更いただいたうえで、確認コードの再発行をお試しください。

 ドメイン指定で許可をされる場合
 em5031.ipros.jp を設定

 IPアドレスを指定して接続許可する場合
 159.183.10.253 を設定

それでも届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。