出展企業にアポイントのリクエストを行うと、状況に応じて【 no-reply@ipros.jp 】から通知メールが送信されます。
通知メールの件名と文面は以下の通りです。
※原則、閲覧ユーザー(アポイントをリクエストした方)側で行わなければならない操作はありません。
【リクエスト受付】
アポイントのリクエストを行うと送信されます。
なお、この段階ではアポイントの実施は確定していません(出展企業側の確認・操作待ちです)。
件名:【イプロス】商談のリクエストを受け付けました
【アポイント確定】
出展企業が、アポイントの確定(受理)操作を行うと送信されます。
アポイント開始時刻の24時間前までは、メール内のキャンセル用URLよりキャンセルを行うことができます。
(24時間前以降は、出展企業に直接ご連絡いただく必要があります。)
件名:【イプロス】商談の予約が確定しました
【キャンセル】
出展企業もしくは閲覧ユーザーがアポイントをキャンセルした場合に送信されます。
誰がキャンセルしたか、どのような理由でキャンセルしたかは通知されません。
件名:【イプロス】商談がキャンセルされました
【自動キャンセル】
出展企業によるアポイント確認期限の超過などにより、システムが⾃動的にキャンセル扱いにした場合に送信されます。
※アポイント確認期限…閲覧ユーザーの商談希望日時の24時間前です。希望日時が複数(最大第3希望まで)ある場合、直近の日時の24時間前が確認期限になります。
件名:【イプロス】商談リクエスト期限切れによる自動キャンセルのご案内
【リマインド】
アポイント実施前のリマインドメールです。アポイント開始時刻の24時間前に送信されます。
件名:【イプロス】【リマインド】商談の予定が近づいています
【審査中の通知】
アポイントをリクエストした閲覧ユーザーの本人確認が必要な状態になった場合に送信されます。
確認が完了するまで、閲覧ユーザーの個人情報を含む通知は、リクエスト先企業(出展企業)には⼀切送信されません。
件名:【イプロス】商談のリクエストを受け付けました
