TOPよくあるご質問(メール)アポイントをリクエストした後に送られてくるメールについて教えてください。
最終更新日 : 2026/10/06

アポイントをリクエストした後に送られてくるメールについて教えてください。

出展企業にアポイントのリクエストを行うと、状況に応じて【 no-reply@ipros.jp 】から通知メールが送信されます。

通知メールの件名と文面は以下の通りです。
※原則、閲覧ユーザー(アポイントをリクエストした方)側で行わなければならない操作はありません。

【リクエスト受付】

アポイントのリクエストを行うと送信されます。
なお、この段階ではアポイントの実施は確定していません(出展企業側の確認・操作待ちです)。

件名:【イプロス】商談のリクエストを受け付けました

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【アポイント確定】

出展企業が、アポイントの確定(受理)操作を行うと送信されます。

アポイント開始時刻の24時間前までは、メール内のキャンセル用URLよりキャンセルを行うことができます。
(24時間前以降は、出展企業に直接ご連絡いただく必要があります。)

件名:【イプロス】商談の予約が確定しました

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【キャンセル】

出展企業もしくは閲覧ユーザーがアポイントをキャンセルした場合に送信されます。
誰がキャンセルしたか、どのような理由でキャンセルしたかは通知されません。

件名:【イプロス】商談がキャンセルされました

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【自動キャンセル】

出展企業によるアポイント確認期限の超過などにより、システムが⾃動的にキャンセル扱いにした場合に送信されます。

※アポイント確認期限…閲覧ユーザーの商談希望日時の24時間前です。希望日時が複数(最大第3希望まで)ある場合、直近の日時の24時間前が確認期限になります。

件名:【イプロス】商談リクエスト期限切れによる自動キャンセルのご案内

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【リマインド】

アポイント実施前のリマインドメールです。アポイント開始時刻の24時間前に送信されます。

件名:【イプロス】【リマインド】商談の予定が近づいています

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【審査中の通知】

アポイントをリクエストした閲覧ユーザーの本人確認が必要な状態になった場合に送信されます。
確認が完了するまで、閲覧ユーザーの個人情報を含む通知は、リクエスト先企業(出展企業)には⼀切送信されません。

件名:【イプロス】商談のリクエストを受け付けました

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