TOP引き合い引き合いの確認方法を教えてください。引き合いがきたらどのように対応したらよいですか?
最終更新日 : 2026/01/29

引き合いの確認方法を教えてください。引き合いがきたらどのように対応したらよいですか?

引き合いの確認方法

  1. 出展管理( イプロスものづくり/イプロス )を開き、画面左側の「 応対 」から「 引き合い 」をクリックすると引き合い一覧画面が表示されます。

  2. 引き合いをクリックするとその引き合いの詳細を確認することができます。

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引き合いに返信する方法

  1. 出展管理( イプロスものづくり/イプロス )を開き、画面左側の「 応対 」から「 引き合い 」をクリックします。

  2. メッセージを送りたい引き合いをクリックします。

  3. 引き合い一覧画面の右側にある[ メッセージ作成 ]をクリックすると、返信画面が表示されます。

  4. メッセージを入力し、[ メッセージ送信 ]をクリックすると送信完了です。

【 返信のポイント 】

メッセージ欄の[ 送信先会社名を挿入 ][ 送信先氏名を挿入 ]をクリックすると、
「 ▲▲送信先会社名▲▲ 」「 ▲▲送信先氏名▲▲様 」が挿入されます。
この表示はメッセージが送信される際に、実際の送信先会社名、氏名に置換されます。


引き合い一覧上に電話番号や住所などの項目を追加する方法

  1. 出展管理( イプロスものづくり/イプロス )を開き、画面左側の「 応対 」から「 引き合い 」をクリックします。

  2. 引き合い一覧画面が表示されるので、[ 絞り込み条件を選び直す ]ボタンの右下にある「▦」をクリックします。

  3. 「 オプションで一覧に追加表示する項目 」で表示したい項目を選択します。


メンバーごとの通知先設定方法

メンバーごとに引き合い通知メールの受信設定をすることができます。
※ご自身以外の他メンバーの設定を変更することも可能です。

  1. 出展管理( イプロスものづくり/イプロス )を開き、画面左側の「 設定 」から「 出展グループメンバー 」をクリックします。

  2. 設定したいメンバーの名前をクリックします。

  3. 「 引き合い通知設定 」欄の各コンテンツの「●●/●● 件」をクリックします。

  4. 各ページごとに受信設定(受信する/受信しない)を変更します。

※引き合い通知メールの受信者を新規に追加したい場合は、
 まずイプロス出展管理へのメンバー招待が必要になります。
 メンバー招待についてはこちらをご覧ください。


製品・カタログごとの通知先設定方法

  1. 出展管理( イプロスものづくり/イプロス )を開き、画面左側の「 掲載情報 」から「 製品 」もしくは「 ダウンロードファイル 」をクリックします。

  2. 変更したい製品やカタログのタイトルをクリックし、画面下部の「 引き合い通知 」欄を表示します。

  3. 通知先から外したい場合は、該当メンバーの名前横にある×ボタンを押して削除します。
    追加したい場合は、右側にある下向き矢印をクリックし、追加するメンバーをクリックします。


引き合いの一括ダウンロード方法 ※有料限定機能

  1. 出展管理( イプロスものづくり/イプロス )を開き、画面左側の「 応対 」から「 引き合い 」をクリックします。

  2. 引き合い一覧右上の[ 未読のまま/既読にして ][ CSVファイル/Excelファイル ]を選択して、[ ダウンロード ]をクリックします。
    ※サイトごとや期間を絞ってダウンロードされる場合は、先に「絞り込み条件を選び直す」をクリックし、絞り込みを行ってください。

  3. 引き合い情報がCSV形式もしくはExcel形式で出力されます。
    お使いのPCに保存する際はエクセル形式で保存してください。

これでダウンロードは完了です。

※この機能は有料サービスです。
⇒有料サービス内容に関してはこちらをご覧ください。


引き合い通知の頻度と設定方法

引き合い通知の頻度と設定方法についてはこちらをご覧ください。