ログインに関する各種設定や、よくあるお困りごとについてはイプロス会員FAQにてご紹介しています。
ID、パスワードが分からない場合や、ログイン用の確認コードを記載したメールが届かないケースなど、よくあるトラブルと対応方法を各FAQでご案内します。
パスワードの変更方法を教えてください。
⇒ログインできる方、パスワードお忘れの方、それぞれについてパスワードの変更方法をご案内しています。
メールアドレス・パスワードは合っているのに、ログインができなくなりました。
⇒ID・パスワードがあっていない、ブラウザの設定の問題、確認コードを記載したメールが届かないなど、理由ごとに対処法を記載しています。
ログイン方法、ログインするためのパスワードがわかりません。
⇒ログイン方法や、ID・パスワードをお忘れの場合に再設定する方法をご案内しています。
確認コードを記載したメールが届きません。（10分以内に届かない）
⇒確認コードを記載したメールが、ネットワークのセキュリティが原因で届かない場合のご対応方法を記載しています。
ログインはできたが出展管理のアカウントに入れません。
エラー画面が表示され、イプロスのサイトや管理画面にアクセスできません。
⇒サイトへのログイン後、出展管理に入れない場合の対応方法についてご案内しています。
お探しの内容が見つからない場合は、イプロス会員FAQにて再度検索をお試しください。