2-4. 引き合い詳細画面の見方
- 引き合い一覧画面を表示する 引き合いは、行の背景が明るいものが未読、暗いものが既読となっています。
- 任意の引き合いの行をクリックする
- 引き合い詳細画面が表示される ・★無料出展会員の場合「問い合わせ」を除いた引き合いの、会社名以外の会員情報が非表示となります。 また、「問い合わせ」を除き、ご契約の有無にかかわらずご契約期間外の引き合い情報の詳細はご確認いただけません。 ・引き合いを出した会員が退会している場合は、上部に「退会済みの為返信できません。」と表示されます。
【機能説明一覧】
■メインメニュー:出展管理画面トップの左側にあるメニュー一覧を指します。
■ステータス:各引き合いの貴社内での対応状況[‐(未設定)/未対応/対応不要/対応中/対応済み]を表示します。変更ボタンより変更も可能です。
■担当者:各引き合いに対応する担当者名を表示します。変更ボタンより変更も可能です。
■顧客ランク:現状の顧客ランクを表示します。変更ボタンよりS/A/B/C/D のいずれかに変更も可能です。
■縦三点リーダー:既読にした引き合いを未読にするほか、ゴミ箱に移動することができます。
■共有する:出展グループメンバー内での引き合い情報の共有を[リンクURL/テキスト/PDF/印刷]の4つの手段で行うことができます。
■種別:引き合いの種類を[問い合わせ/ダウンロード/電子ブック閲覧]に分類して表示します。また、以下の場合にラベルも表示します。
・問い合わせ時に「至急」と回答された場合
・ダウンロードや電子ブック閲覧時に「具体的な検討のため」とアンケート回答された場合
■対象:以下 5 つの情報を表示します。
(1) 引き合いがあったサイト
引き合いがあったサイトを「ポータル」または「特設」で表示します。それぞれは以下を指します。
[ポータル]・・・「イプロス」または「イプロスものづくり」で引き合いがあったことを指します。
★イプロス販促支援 Next をご契約いただいている場合「ポータル」の右隣にアイコン( )が表示されます。
[特設]・・・特設サイトで引き合いがあったことを指します。
★特設サイトは、イプロス販促支援Next をご契約いただいているサイトでご利用いただけます。
(2) 出展ページのタイトル
(3) サムネイル画像
「アクセス元」が「企業詳細」「製品詳細」「カタログ」のときのみ該当ページのサムネイル画像が表示されます。
(4) ID
(5) アクセス元
以下に分類して表示します。
企業詳細/製品詳細/カタログ/特設サイト/業界別専門サイトの業界名(例:半導体製造装置・材料)/一緒にダウンロード/レコメンドエリア/キーワード検索/カタログお勧めパック/タイアップ詳細/イプロスマガジン/特集/特集メルマガ/外部検索エンジン/履歴/製品ランキング/オンラインブース/その他
※[カタログお勧めパック/オンラインブース]は廃止となりました。
旧イプロスサイト(イプロスものづくり/イプロス都市まちづくり/イプロス医薬食品技術)[~2025/01/10]でデータがある場合に表示します。
■日時:以下 2 種類の日時を表示します。
・[引き合い日時]・・・貴社に引き合いが届いた日時を表示します。
・[引き合い受付日時]・・・閲覧会員が引き合いを出した日時を表示します。
※閲覧会員の初回の CV 時は、イプロス側で会員情報の確認を行うため、引き合い日時と受付日時にタイムラグが発生する場合があります。
■会員情報(引き合い時点):引き合い時点の会社名、氏名、部署、役職、業種、メールアドレス、電話番号、FAX 番号、住所が表示されます。
部署と FAX 番号は任意項目のため、空欄の場合があります。また、「フィードバック」「Google 検索」「返信」「Google マップ」機能があります。
★無料出展会員の場合「問い合わせ」を除いた引き合いの、会社名以外の会員情報が非表示となります。
また、「問い合わせ」を除き、ご契約の有無にかかわらずご契約期間外の引き合い情報の詳細はご確認いただけません。
・フィードバック:不正な会員情報などに気付いた際、イプロス側にフィードバックを送信できます。
・Google検索:会社名をGoogleで検索することができます。
・返信:メールアプリが起動し、直接会員に対してメールを送信できます。
・GoogleMap:Google Map 上で、会員が登録した住所を表示することができます。
■引き合い内容(アンケート/お問い合わせ):引き合いのより具体的な内容を以下のような項目のまとまりで表示します。
動機/目的/知りたい情報/導入検討時期/ご質問、お困りの点など/至急度/ご要望/添付資料/お問い合わせ内容/興味を持ったきっかけ
※会員が英語ページから引き合いを出した場合、引き合い内容(アンケート/お問い合わせ)は、英語で表示されます。(後述)
■ファイル:閲覧会員が「ダウンロード」した場合、同時にダウンロードしたファイル数とその内容(8対象/2ステータス)を表示します。
■メッセージ:メッセージを表示します。開封有無をメールアイコンで確認でき、行をクリックするとメッセージの文面が押し広がる形で表示されます。
また、「メッセージ作成」ボタンをクリックすることで引き合いに返信することができます。
■引き合いメモ:引き合いに対してメモを残すことができます。メモは各引き合いに最大 1,000 件まで登録することができます。
登録可能件数が残り 100 件以下となった場合は「登録」にカーソルをあわせた際に「あと●件登録できます」と表示します。
登録可能件数の上限に達すると引き合いメモの「登録」ができなくなります。
◆1. 会員が英語ページから引き合いを出した場合の表示(例:引き合い内容(アンケート))
ユーザーが回答したアンケート内容のみ英語で表示され、設問と「興味を持ったきっかけ」のラベル“【AI推定】/【実回答】”は日本語で表示されます。
【もっと活用!】
・引き合い詳細画面は引き合い通知メールのリンクから直接開くこともできます。
・引き合いの種類が「問い合わせ」の場合、会員は貴社の対応を待っています。優先的に確認するようにしてください。
・英語ページの設定については、「イプロス活用マニュアル 出展・掲載情報管理編」をご覧ください。
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