TOP有料プラン限定機能「イプロス経由で引き合いがあった顧客」と「自社のリストでアップロードしようとした顧客」が重複している場合はどうなりますか?
最終更新日 : 2026/01/27

「イプロス経由で引き合いがあった顧客」と「自社のリストでアップロードしようとした顧客」が重複している場合はどうなりますか?

育成管理の顧客情報は「 メールアドレス 」で管理をしています。

そのため、イプロス経由で引き合いがあった顧客と自社のリストでアップロードしようとした顧客のメールアドレスが重複している場合、顧客情報は後から更新した顧客の情報に上書きされます。

【重複時の注意メッセージ】
「黄色で網掛けされたメールアドレスは、すでに登録されています。このまま登録すると情報は今回の内容で上書きします。」

黄色エラー.png

※「 ラベル 」については既存のラベルに追加されます。
※メール設定は上書きされないため、「 メール配信OFF 」の顧客をアップロードしても「 メール配信ON 」にはならず「 メール配信OFF 」のままです。
※同一のメールアドレスだが、大文字小文字が違う場合は新規顧客として登録されます。

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