TOP有料プラン限定機能顧客情報の更新方法を教えてください。
最終更新日 : 2026/01/28

顧客情報の更新方法を教えてください。

「 顧客一覧 」から1件ずつ更新する方法と、「 一括アップロード 」からまとめて更新する方法があります。


【 1件ずつ更新する方法 】

  1. 出展管理(イプロスものづくり/イプロス)から「 育成管理 」を開き、「 顧客管理 」の「 顧客一覧 」 をクリックします。

  2. 変更したい顧客の氏名をクリックし、「 顧客詳細 」を開きます。

  3. [ 変更する ]ボタンをクリックし、顧客情報を変更します。

  4. [ 登録する ]ボタンをクリックします。

顧客変更.png

【 CSVファイルを使って一括で更新する方法 】

  1. 出展管理(イプロスものづくり/イプロス)から「 育成管理 」を開き、「 顧客管理 」の「 顧客一覧 」 をクリックします。

  2. [ CSVダウンロード ]をクリックします。

  3. CSVファイル上で、姓、名、会社名などの項目の変更を行います。

  4. CSVをPCに保存します。
    ※保存時に、「CSV(カンマ区切り)と互換性のない機能が含まれる可能性があります。」との注記が画面に表示される場合があります。
    「はい」をクリックしてそのまま保存してください。

  5. 《 顧客管理 》の「 一括アップロード 」 をクリックします。

  6. 一括アップロード画面内の「 STEP2 」の手順に沿って、保存したCSVファイルをアップロードします。

顧客変更2.png

注意

メールアドレスが同一であれば、後から更新した顧客の情報で上書きされますが、
メールアドレスを変更した場合は新たに登録されます。

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