イプロス販促支援 Next をご契約いただいたサイトでご利用いただけます。
メール一覧画面にて、配信日や配信状況、配信数に対してのメール内 URL のクリック数などを一覧で確認することができ、分析や配信予約の解除などを行うこともできます。
10-1. メール一覧画面の見方
メール配信メニューを表示する
「メール一覧」をクリックする
メール配信機能の利用には、利用規約内容への同意が必要です。
メール配信メニューを初めて利用する際に以下画面が表示されます。利用規約を確認後、チェックボックスにチェックを入れて「同意する」をクリックしてください。-
メール一覧画面が表示される
【メール一覧画面の項目一覧】
■配信日: メールの配信日を表示します。自動メールの場合、
青いラベルで「自動メール」と表示します。
■メール件名 : メールの件名を表示します。件名をクリックするとメール詳細画面に遷移します。
■クリック数/配信数:メールの配信数(※1)と、メール文中の URL がクリックされた回数を表示します。開封数を確認することはできません。
■ステータス:メール配信の状態を以下 5 つのステータスで表示
します。
・予約済み:配信対象のメールを指し、予約日になると配信されます。
・予約解除:配信予約が解除された状態を指します。
・配信中:配信中のメールを指します。
・配信済み:配信が完了した状態を指します。
・配信エラー:自動メールに設定していた製品が削除済みで配信エラーになっていることを指します。
・準備中:自動メールの作成で設定が不足している状態を指します。「準備中」のメールは配信されません。
※1. メール一覧に表示されている「配信数」とは、イプロスのサーバーからメールが送信された数です。
配信先のメールセキュリティなどによりメールが届かない場合もあります。
10-2. メール詳細画面の見方
- メール一覧画面を表示する
- 任意のメール件名をクリックする
- メール詳細画面に遷移する メール配信機能で作成したメールの場合は「手動メール詳細」画面に、自動メール機能で作成したメールの場合は「自動メール詳細」画面に遷移します。 また、メール配信のステータスごとにメール詳細画面で使用できる機能が異なります。
以下にステータスごとの機能説明を記載します。
▼ステータスが「予約済み」または配信日が未来の日付でステータスが「準備中」のメールの場合
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| メール詳細 | 配信日や本文など、作成したメールの詳細を表示します。 |
| 内容変更 | 「変更する」をクリックするとメール内容を変更することができます。 |
▼ステータスが「配信済み」のメールの場合
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| メール詳細 | 配信日や本文など、作成したメールの詳細を表示します。 |
| メール分析 | クリックすることでメール分析画面に遷移し、送信先の顧客の中で誰がメール文中の URL をクリックしたかの履歴を確認することができます。 |
▼ステータスが「予約解除」のメールまたは、「準備中」のままで配信されなかったメールの場合
配信日や本文など、作成したメールの詳細のみ閲覧できます。
